LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Untuk Malaysia

Dasar Privasi pavilion88 app menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan masuk ke lobby di...

Data akaunKuki lamanKawalan aksesPermintaan privasi
Privasi Akaun Untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Dengan Konteks Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, betulkan data akaun, atau semak cara rekod transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tertera di bawah. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran berkaitan...

Sembang Laman Gunakan sembang laman apabila anda sedang log masuk dan mahu semakan pantas tentang data akaun, kuki sesi, atau status permintaan privasi. Kami mungkin mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan rekod sensitif.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan penyimpanan rekod. Nyatakan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX jika berkaitan.
Bantuan Akaun Jika akses anda berubah selepas semakan keselamatan, pasukan bantuan akaun boleh menerangkan data yang diperlukan untuk membuka semula akses. Kami hanya meminta dokumen yang relevan dengan pemeriksaan identiti atau transaksi.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun, bukan sekadar membaca ayat undang-undang. Setiap permintaan data disemak mengikut tujuan, risiko akaun dan...

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan data yang anda masukkan semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi bantuan, atau menggunakan transaksi tempatan. Data teknikal...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu laman mengingati bahasa, status log masuk, dan tetapan keselamatan sesi. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan corak peranti yang tidak sepadan. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun, semakan status, dan...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertanyaan, dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, akses dalaman dikurangkan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan data melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya permintaan tidak...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpulkan data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod peranti, alamat IP, bahasa, serta rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk keselamatan, sokongan, pengesahan akses dan operasi akaun.

Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memerlukan rujukan transaksi untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Rekod itu juga membantu kami menyiasat status tertangguh atau pertikaian yang anda laporkan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, sokongan teknikal, penyedia pembayaran, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hubungi sembang laman atau e-mel [email protected] dengan ID akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum mengubah profil atau rekod yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan pemprosesan. Data keselamatan, transaksi dan sokongan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk penyelesaian isu, audit dalaman atau keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi melalui e-mel privasi kami. Kami mungkin meminta bukti identiti dan masa tambahan jika permintaan melibatkan rekod transaksi, log keselamatan atau semakan akaun yang luas.

Ya, kami boleh mengemas kini Dasar Privasi apabila proses akaun, alat keselamatan, kaedah pembayaran, atau undang-undang tempatan berubah. Tarikh dan kandungan baharu akan dipaparkan pada halaman ini apabila kemas kini dibuat.